SFA乗り換えガイドブック 高額なSFAを導入したけれど定着しない、情報連携ができない。 そんな企業の課題を解決するのは、現場主導の「活動支援型システム」でした。
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SFA導入企業のよくあるお悩み 導入したものの、こんなことで困っていませんか？
項目が多くて入力が面倒。 現場が使ってくれない。 機能が多すぎて 使いこなせない。 費用が高額で 全社展開できない。 部署ごとにシステムがバラバラで 情報連携しづらい。
その原因は「数値管理重視型システム」にあります。
管理のために情報を集めようとして項目が増え、入力コストが高くなり、現場に「やらされている感」が生まれます。 kintoneへの移行で、現場が使いたくなる「活動支援型システム」へ変革しましょう。
kintoneへの移行で課題解決 一般的なSFAとkintoneの違い
| 比較項目 | 一般的なSFA | kintoneによるSFA |
|---|---|---|
| 特徴・目的 | 数値管理重視 | 現場の使いやすさ・活動支援重視 |
| 画面構成 | パッケージ化された固定項目 | 自社に必要な項目を自由に作成 |
| 導入・改修 | トップダウン / SIer主導で高額 | ボトムアップ / 現場主導で改善 |
| 利用動機 | 受動的になりやすい | 主体的になりやすい |
| コスト | 月額 10,000〜30,000円 / ユーザー | 月額 1,800円〜 / ユーザー |
kintoneで実現する「使える」SFA 自分たちが欲しいシステムを自由に作れます
1
ドラッグ＆ドロップで簡単作成
プログラミング知識は不要。マウス操作で必要なパーツを並べるだけで、業務アプリが完成します。 ExcelやCSVファイルの読み込みで、既存データから一瞬でシステム化することも可能です。 2
データ＋コミュニケーション＋プロセス管理
案件データに紐づけてチャット感覚で指示や相談が可能。ワークフロー（プロセス管理）機能も標準搭載。 スマートフォン対応で、外出先からの日報入力や承認業務もスムーズです。 3
リアルタイム集計・グラフ化
蓄積されたデータをリアルタイムにグラフ化。担当者別の売上見込みや進捗状況をダッシュボードで一目で把握できます。 条件に合わせて表示項目を切り替える「一覧ビュー」機能も充実。
連携サービスでさらに業務効率UP！
Webフォーム作成や帳票出力など、豊富な拡張機能でSFAの枠を超えた活用が可能です。
krewDashboard (高度な分析) PrintCreator (帳票出力) kMailer (メール送信) FormBridge (Webフォーム) KantanMap (地図連携) krewSheet (Excelライク入力)
kintoneを導入する4つのメリット
01
「顧客情報」をチームで共有し属人化を防ぐ
担当者しか知らない情報をゼロに。引継ぎもスムーズになり、チーム全体でお客様をサポートできる体制が整います。 02
成功ノウハウ・提案資料の共有・資産化
効果的だった提案資料や営業ノウハウを共有。個人のスキルを会社の資産として蓄積し、チーム全体の成約率向上に貢献します。 03
圧倒的なコストパフォーマンス
一般的なSFA（月額25,000円/人）と比較し、kintoneは月額1,800円/人〜。機能や利便性を損なわず、大幅なコストダウンが可能です。
100ユーザー利用時の月額費用イメージ
一般的なSFA 250万円/月 (25,000円/人) kintone 18万円/月 (1,800円/人)
※価格はスタンダードコースの例です
04
部署を越えた全社的な情報連携
営業だけでなく、生産部門や管理部門ともリアルタイムに連携。正確な納期回答や、迅速な受注処理が可能になり、顧客満足度が向上します。
SFA乗り換え成功事例 お客様の声をご紹介します
医師国家試験対策予備校 | 株式会社メック様 コストを1/10に削減。 わずか1ヶ月で商談管理システムの移行に成功。
課題：旧SFAは機能の1割も使いこなせず、入力項目が煩雑で現場の負荷になっていた。コストも見合わなかった。
効果：kintoneへの移行でコストを1/10以下に削減。入力がシンプルになりトラブルなく運用定着。浮いたコストでワークフローシステムも導入し、年間2万枚の帳票を電子化した。
金属製品製造業 | 株式会社イエムラ様 営業プロセスを全社共有。 外注比率70%削減、営業利益大幅アップ。
課題：情報は営業担当のみが把握し、他部署へ共有されていなかった。結果、正確な納期回答ができず、利益確保が難しかった。
効果：進捗の見える化で正確な納期見積もりが可能に。お急ぎのお客様に対応できるようになり、無駄な外注を減らすことで営業利益が大きく増加した。
工具開発・製造 | 株式会社ジーベックテクノロジー様 情シス不在でも構築。 現場主導で自社に最適なシステムを実現。
課題：海外製SFAを導入したが、入力の手間が障壁となり現場で使われなくなってしまった。
効果：画面の自由度が高く、現場の「こんな画面にしたい」をその場で実現。Webフォームや帳票出力などの周辺ソリューションも自前で調達し、最適なシステムを作り上げた。