CTIコネクテル for kintone
本体ライセンス：240,000円クライアントライセンス：60,000円kintoneAPI連携オプション：120,000円※上記費用は、初期買取価格となります。保守費用、設定費用等が別途必要となります。
ビジネスフォンの着信時にkintone顧客台帳を自動表示
機能概要
ノンプログラミングでCTI難しい設定やアプリの構築不要で、kintoneにCTI機能を気軽にアドオンできるオプションです。電話着信時にAPIを利用して直接kintoneのデータベースより情報を検索し、該当のお客様情報を表示します。電話応対業務の効率化で働き方改革を実現！電話の度に顧客情報の検索や保留が多く時間がかかっていませんか？検索の必要がなくなり電話応対の時間が削減できます。顧客満足度＋従業員満足度ともに向上！着信のお客様が事前に分かるため誰でも安心して電話が取れます。丁寧な対応とスムーズな会話でお客様との信頼関係を構築できます。着信履歴と通話録音で電話応対後も安心です！！お客様との通話ログが残るので折り返しの連絡も簡単です。また録音機能を付けることで、「言った言わない」を防止します。セキュリティ項目・情報セキュリティマネジメントシステムに関する国際標準規格「ISO27001（ISMS）」の認証を取得しています。・プライバシーマーク付与事業者の製品です。
プラグイン情報
| プラグイン名 | CTIコネクテル for kintone |
|---|---|
| 提供事業者 | 株式会社エス・アール・ネット |
| 大カテゴリ | 通知・コミュニケーション |
| 中カテゴリ | 電話・CTI・FAX・SMS |
| 小カテゴリ | 電話・CTI |
| 料金体系 | 本体ライセンス：240,000円クライアントライセンス：60,000円kintoneAPI連携オプション：120,000円※上記費用は、初期買取価格となります。保守費用、設定費用等が別途必要となります。 |
| タグ | CTI・PBX |
| 公式URL | https://kintone-sol.cybozu.co.jp/integrate/srnet001.html |
※ 本ページの情報は 株式会社エス・アール・ネット の公開情報をもとに当社が独自に整理したものです。最新かつ正確な情報は必ずベンダー公式サイトをご確認ください。